L'audit interne à distance : un moyen de maintenir un système de vérification simple souple et efficace
Depuis 15 ans, Exaris fort d'une équipe d'auditeurs expérimentés en management de la qualité, de la sécurité des aliments, de l'environnement et de la santé sécurité au travail, réalise des audits internes sur des référentiels aussi variés que :
- ISO 22000, IFS, BRC, GMP+, RCNA...
- ISO 9001
- ISO 14001, ISO 50001
- ISO 45001
Nous avons, jusqu'en avril 2020, toujours réalisé ces audits internes sur les sites de nos clients.
Les restrictions de déplacement liées à la pandémie COVID 19 et le besoin de nos clients de maintenir leur processus de vérification de l'efficacité de leur système, nous ont conduit à nous interroger sur les modalités de réalisation de séquences d'audit à distance.
Nous avons d'abord identifié un certain nombre de prérequis:
- Un système de gestion des documents et des données informatisé et accessible depuis les postes des personnes auditées
- Une connexion internet satisfaisante permettant un flux voix et vidéo fluide
Puis les activités qui peuvent être auditées à distance, pour tout ou partie par exemple:
- La direction (FS Culture, Engagement, Politique, revue de direction, tableaux de bord…)
- Les processus de pilotage qualité sécurité environnement : veille réglementaire, méthodologie d'analyse des risques, réclamations, non conformités, vérification (analyses, inspections, audits...)
- Les Achats (référencement et suivi des prestataires externes…)
- La R&D (Formulation, analyse des risques, écoconception…)
- La planification/ordonnancement de production (Optimisation, maîtrise des contaminations croisées, planification du nettoyage…)
- Les Ressources Humaines (Recrutement, formations, gestion des intérimaires…)
- Le pilotage des travaux neufs (Prise en compte des impacts QSE dans les projets)
- La maintenance (Maintenance préventive, corrective, modalités d’interventions…)
Les audits se déroulent par séquences de 2 heures par activité (consécutives ou non) en visio conférence avec un partage d'écran.
N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions étudier les modalités de réalisation d'un audit interne à distance et vous établir un devis adapté.